Pernahkah kamu mengalami google play store yang tiba-tiba error? Jika pernah mengalaminya, itu artinya ada yang bermasalah dengan data yang kamu miliki pada aplikasi tersebut. Jika sudah demikian, kamu bisa melakukan perbaikan dengan cara menghapus data yang ada di Google Play Store milikmu.
Berikut ini adalah beberapa cara mengatasi Google Play Store yang tiba-tiba error.
Hapus data
Jika kamu mengalami Google Play Store yang error tiba-tiba, kamu bisa menghapus data serta cachenya. Adapun caranya adalah sebagai berikut:
- Langkah pertama adalah dengan membuka setting atau pengaturan di ponselmu
- Selanjutnya scroll ke bawah dan temukan “Apps” lalu klik
- Cari lokasi Google Play Store lalu buka halamannya
- Jika sudah, kamu bisa mengklik storage dan temukan pilihan untuk menghapus cache
- Langkah terakhir adalah dengan mengklik “hapus data” dan juga “hapus cache”
Jika sudah, kamu bisa lakukan pengecekan apakah Google Play Store sudah bisa dijalankan lagi atau masih bermasalah juga.
Hapus akun
Jika cara di atas tidak bisa, kamu bisa menggunakan cara yang lain. Caranya adalah dengan menghapus lalu menambahkan akun Googlemu. Adapun langkahnya adalah sebagai berikut:
- Langkah pertama adalah dengan membuka setting lalu scroll ke bawah dan klik Accounts
- Selanjutnya klik Google dan klik akun email yang ingin kamu hapus dari perangkat ponselmu. Sebelum melakukan penghapusan akun, ada baiknya untuk memastikan dulu jika semua data telah kamu sinkronkan dengan akun Ggogle yang kamu miliki
- Klik ikon tiga titik vertikal yang dapat ditemukan di bagian sudut kanan atas
- Selanjutnya pilih hapus akun dan klik untuk melakukan konfirmasi
- Kembali ke setting lalu klik “tambahkan akun” lalu klik “Google”
- Masukkan emal dan kata sandi jika kamu sudah diminta untuk memasukkan akun Goole. Ikuti instruksi yang muncul di ponsel kamu ya
Cara yang mudah bukan? Jika masih tidak berhasil, kamu bisa menginstal ulang pembaharuan Google Play Store milikmu. Selamat mencoba. ( Photo by Noah Erickson from Pexels )
